一、行业背景概况：

近年来，随着国民经济和居民收入的持续增长，我国的保险行业保持快速发展趋势。据银保监会官网信息，2020年以来我国保险整体运行稳健，服务实体经济能力逐渐提升，风险保障功能充分发挥。我国保险行业保费收入逐年增长，2019年达到4.26完亿元，突破4万亿元大关。受疫情影响，人们对于保险的重视程度或有提高，2020年保险行业保持增长趋势。

排名前十的保险公司：泰康人寿/阳光保险/新华保险/太平人寿/同方全球人寿/友邦保险/招商仁和/太平洋人寿/中国平安/中国人寿

2020年以来，头部保险公司逐渐放弃人海战术，格外重视代理人队伍的提质增效，虽然人力规模进一步压缩，但保险公司大力推动保险代理人向职业化、专业化、精英化转型升级。例如，太平人寿推出“犇计划”人才招募企划案，对《个险寿险业务人员基本管理办法》进行全新升级，对绩优新人加大扶持力度;太保寿险推出“CA企业家计划”来激活代理人队伍，太保寿险在中期业绩发布会上强调，未来6个月至12个月的核心指标不是人头，而是人力，主要看活动人力、绩优人力这两个核心指标。

二、未来发展趋势：

1、产业融合的新机遇；借助“互联网+”模式的广泛应用和大数据的精确定价、精确营销、精确管理，打造一站式的综合金融服务平台。

2、管理优化的新机遇；实现集中管理和资源共享，并整合各种方式和渠道。

3、技术性带来的新机遇；实现技术升级的转型提升，构建符合大数据要求的数字化管理体系。

4、体验提升；以用户为中心的转型升级，从用户不同阶段的需求动身，供应差异化服务体验。

  三、案例参考：

中意悦享安康重大疾病保险（mg动画）

中华保险国庆周年庆

人保答题H5

平安保险小游戏：