一、品牌介绍

同程生活是一种社区团购平台，社区团购就是是通过一些微信小程序和app进行的一种线下真实预售情况，通过团长把一个小区的居民聚集在一起，通过支付之后将商品放到社区中的一个门店中，让居民自提，一般情况社区团购都是以生鲜为主，因为生鲜是消费者消费频率比较高的商品。主要服务社区居民，通过招募团长，利用团长的人际关系网，提高平台流量和商品销售额。在这两年的发展时间里，同程生活的融资在不断扩大，服务的用户和家庭也越来越多。那么，同程生活为什么能在短短的两年时间里发展得如此之好?它有什么优势呢?

二、同程生活平台优势
1.产品丰富
同程生活产品品类丰富，小程序每日售卖SKU有1000多种，其他社区团购平台只有百十来种
2.价格实惠
同程生活在价格上有显著优势，大部分商品都是原产地直发，做到市场价上的7~8折
3.佣金优厚
同程生活佣金提成高，给到团长10~13个点佣金，其他社区团购平台都是10个点佣金
4.机制完善
同程生活晋升和转介绍机制较完善，成功晋升后可拿直接团长与间接团长的提成，而其他社区团购平台只能拿直接团长提成，并且提成系数比同程生活低
5.配送保障
同程生活保证每日配送，目前大多数社区团购平台中不是所有平台全品类都能做到严格的次日送达，我们在配送保障上相对大多数平台而言，有一定的优势所在。打通了最后一公里。
6.品牌优势
同程生活品牌优势显著，总部是苏州同程旅游旗下，且有同程集团大力支持，投资方皆是行业大佬，仅仅是城市渗透率就是行业领先，目前接近社区团购平台第一
7.团长的优势
0投资，0风险，0囤货，无需购买任何货品、无需交纳保证金等各种条件要求，没有任何花费，也没有任何风险。

三、同程生活社区团购模式
  同程生活社区团购一般是借助微信平台，团长把小区邻里和街坊村民拉入一个微信群里，每天发布一些千鲜汇小程序上的团购信息，通过线上优惠活动销售商品，然后再配送给用户或由用户自提。
“同程生活”在社区拼购模式中运营产品主要是：生鲜水果类、肉菜粮油类，此类产品使用频次高，保证了“流量多”的条件。
申请成为同程生活团长并通过审核之后，会有一个团长后台。团长以社区为单位组建拼购群（附近约2公里人群），然后将相关商品信息推荐到微信群中供用户自行下单购买。
用户下单之后，商品一般是当日达或次日达，这些商品直接从自建仓库中心配送到团长手上，让买家找团长自提或团长送货上门。通过这种方式加强了邻里关系，保证了“信任高”的条件。以社区团购为桥梁令您和您的用户产生高频接触，提高粘度和增强信任。

四、用户群体

C端用户：小区以及周边用户

B端商家：小区的个人商户、年龄：30~50岁。

团长用户：非上班族，年龄在20-60岁之间，已婚已孕居多，这类人群居中带孩子可以很好的去做分享。

五、竞品分析

选取了两个跟我们有过合作和咨询的平台

1、云集电商

产品定位：云集app是由社交驱动的精品会员电商平台。集用户主要是三四线城市中青年。年龄在26-45岁之间，已婚已孕占76%以上。店主卖家以女性居多，她们自己本身有一份工作，在云集做兼职店主，通过商品分销的毛利赚钱，平均客单价在130元左右。

他相比于同城生活来说他是平台化，面向的更广。平台的商品货源更全面，而同城生活是针对小区和社区的一个细分领域来做的平台。

云集是把货源、品牌、服务全部都数字化、共享化了，有专门的商家提供这一切，云集上的店主只需要利用自己的社交网络做销售即可，收益来自于销售提成。简单地说，相当于把传统的实体店销售模式更完整地搬到了网上，店主不是开店的老板，只是售货员。云集会从合作的商家中挑选质优价廉的商品推到平台上，然后店主会利用自己的社交网络进行口碑销售。实现每一个用户都可以成为店主卖货的模式。通过会员社交吸引更多会员，实现会员的裂变，扩大用户规模；其次云集通过会员自己买省钱，别人买赚钱，就是返佣的模式，让用户开店，帮助推广自己平台的商品，提升销售额。

2、中商惠民（小程序：对芽）

对芽是基于社区居民购物及家庭服务为一体的环保低价掌上商城，专注社区百米场景，深度连接居民生活，以高品质商品为基础，协同社区周边优质商家为社区家庭提供更方便 、优质 、绿色的商品和全方位生活服务，提供回收及置换服务、废品可变商城余额，倡导新型环保消费，坚持助力环保事业发展。平台主要服务有:掌上生活超市、可循环资源回收、快递代收及寄件、鲜奶配送服务等。 对芽为社区居民提供生活服务，降低生活成本，提升社会幸福指数。其中回收业务积极推动居民对城市垃圾分类，同时为退伍军人提供再就业的机会，对社会发展有积极地促进作用。

3、产品页面分析    

同城生活首页                                                        对芽首页

4、优劣势分析

①从首页面来看，同城生活的产品分类比对芽相对会更多些，类型和选择也会更多样化。对芽主要的产品是在：牛奶乳品订购，生活用品和小食品。同城生活相对来说营销玩法的功能比对芽多，同城生活除了设置团长、商家制度外还有直播功能，可以通过直播带货把用户直接导流到小程序购买，结合宣传的营销活动。除此之外同城生活还设置了一个比较甜心的小功能，如果平台用户需要购买的产品外，用户可以在小程序上填写自己的采购心愿来填写自己想要的产品和类型。由平台收集后来补齐。

②对芽除了本身的社区电商产品销售外，还设置的有周边商务服务，小区周边2公里的商务可以免费入住到平台，为小区的用户提供相应服务。还设置的有快递配送和寄快递服务。比较好的一个功能是废品回收，对芽在设置的这个功能的时候考虑到小区中每日产品的垃圾情况，结合到当下垃圾分类宣传。通过小区送货上门的同时可以把用户家里的垃圾进行回收，回收的垃圾可以转化为小程序中环保金，环保金在用户在小程序购买商城时可以抵扣使用，对用户来说可以省去扔垃圾和对垃圾分类的繁琐步骤同时也能将垃圾变为宝兑换成环保金使用，一举两得。对小区商家来说，垃圾回收有平台来进行回收，还可以获得收益。也解决用户扔垃圾问题对平台来说，有了环保的理念和运营模式，也达到的提供小区的生活服务，降低生活成本，提升社会幸福指数。其中回收业务积极推动居民对城市垃圾分类。对平台吸引更多商家入驻有了大大的帮助。

同城生活商城中可以去设置的营销玩法：

1、首单专享、新人优惠

2、设置积分商城。、限时抢购、积分抵扣、积分兑换

3、可以考虑增加周边服务以及社区服务，比如把开锁、小区物业维修预约入驻到平台。

4、秒杀活动、限时折扣活动

5、多人拼团活动、套餐优惠活动

6、可以参考对芽中垃圾回收的模式，将垃圾转化为商城中的积分或者抵扣金。

7、结合一些引流的小游戏来来发放优惠劵，吸引用户进入小程序中。也可以为长期养成游戏，增加平台用户粘性。

平台的一些问题：

1、产品线上的口碑和可信度建设

2、商品的质量和性价比

3、店主依靠社交关系推销，与社交关系本身，是否存在矛盾点，这点很值得探讨。

5、对社群维护：

了解哪些用户更愿意在促销活动里去做分销，哪些用户更愿意在我的会员日里面去购买更多产品；通过这种方式挖掘一些对我们业务产生很大价值的优质用户，把他们区分开来去重点维护。

比如说他参加了拼团的活动，拼了多少个团商家是可以在后台看数据的，他拼的团多可以说明他在朋友圈里面的号召力是很高的，这个产品对于他去做裂变是很合适的；后面去做推广活动的时候，可以利用好这个用户。通过拼团助力活动去多维度提升用户，活动类型不单一，可以多选择。

在群内提供更多的服务、更低折扣的产品，提升复购频次。可以每周设置一些福利活动，例如抽奖、秒杀、第二件半价这些活动玩法。